Termini e condizioni d'uso

1. Identificazione del fornitore del servizio

Il sito web twigtabletheory.lat è gestito da Ramo & Tavola S.r.l., con sede legale in Via Mascarella 42, 40126 Bologna (BO), Italia, P.IVA / C.F. IT 04728310372, REA BO-563148, email [email protected], telefono +39 051 246 8930 (di seguito, «Ramo & Tavola» o il «Titolare»).

Ramo & Tavola esercita l'attività di caffè di quartiere con forno artigianale in via Mascarella, Bologna. Il sito ha finalità prevalentemente informative e di contatto; non costituisce marketplace online né piattaforma di vendita a distanza automatizzata.

2. Oggetto

I presenti Termini e condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito twigtabletheory.lat da parte degli utenti («Utente» o «Utenti»), inclusi contenuti testuali, immagini, menù indicativi, descrizione servizi, modulo di contatto e documentazione legale correlata.

L'utilizzo del sito per finalità lecite è consentito nel rispetto dei presenti Termini, della normativa applicabile e dei diritti di terzi. L'Utente si impegna a non utilizzare il sito per diffondere contenuti illeciti, offensivi o dannosi, per tentare accessi non autorizzati ai sistemi informatici del Titolare o per sovraccaricare infrastrutture tecniche.

3. Natura informativa dei contenuti

I prezzi, gli orari, le disponibilità di pane e pasticceria, le descrizioni dei servizi pubblicati sul sito hanno valore indicativo e possono subire variazioni per ragioni stagionali, operative o di approvvigionamento non immediatamente aggiornabili online. Per ordini vincolanti, prenotazioni del tavolo comune, affitto sala o eventi è necessaria conferma scritta o telefonica da parte del personale di Ramo & Tavola.

Il Titolare non garantisce che il sito sia privo di interruzioni o errori tecnici, pur adottando misure ragionevoli per assicurarne la continuità e la sicurezza.

4. Modulo di contatto e precontratto

Tramite il modulo di contatto l'Utente può inviare richieste relative a: prenotazione tavolo, ordine pane & pasticceria, eventi & affitto sala, richieste generiche. L'invio del modulo non costituisce accettazione automatica dell'ordine o della prenotazione: costituisce proposta o richiesta di informazioni che Ramo & Tavola valuterà rispondendo entro tempi compatibili con la natura della richiesta e gli orari di apertura della bottega.

L'Utente garantisce la veridicità e l'aggiornamento dei dati forniti e presta consenso al trattamento dei dati personali secondo l'Informativa privacy. Il modulo include un campo honeypot antispam; l'Utente non deve manipolare i campi nascosti del form.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito — testi, fotografie, logotipo, elementi grafici, struttura delle pagine, codice sorgente HTML/CSS/JS — sono di proprietà del Titolare o concessi in licenza d'uso. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale non autorizzato, salvo citazione breve a fini di cronaca o recensione con indicazione della fonte e link al sito.

Il dominio twigtabletheory.lat e il marchio Ramo & Tavola non possono essere utilizzati da terzi in modo da generare confusione con l'attività svolta in via Mascarella, Bologna.

6. Dominio .lat — chiarimento contrattuale

Il suffisso .lat nel dominio twigtabletheory.lat è scelto come elemento di branding creativo e richiama convivialità e prodotti da forno; non implica che Ramo & Tavola operi fuori dall'Italia, non costituisce offerta di servizi verso Paesi latinoamericani e non influisce sulla legge applicabile ai presenti Termini. L'attività e il foro competente restano radicati a Bologna, Emilia-Romagna.

7. Link a siti di terzi

Eventuali collegamenti ipertestuali a risorse esterne sono forniti per comodità dell'Utente. Ramo & Tavola non controlla tali siti e non assume responsabilità per contenuti, privacy policy o pratiche adottate da terzi. L'attivazione del link comporta abbandono del sito del Titolare, salvo diversa indicazione.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Ramo & Tavola non risponde di danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il sito, salvo dolo o colpa grave del Titolare. Resta ferma la responsabilità per danni alla persona e per quanto non derogabile per legge, inclusi i diritti del consumatore ove applicabili ai rapporti conclusi in bottega.

L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e dispositivi utilizzati per accedere al sito e per le comunicazioni inviate tramite modulo di contatto.

9. Servizi in bottega e consumatore

I contratti di vendita di prodotti alimentari, prestazioni di somministrazione e servizi di affitto sala conclusi presso la bottega o a seguito di conferma scritta del Titolare sono regolati dalla normativa italiana applicabile, incluso il Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005) per i clienti consumatori. Informazioni su reclami, garanzie legali e documentazione fiscale sono fornite al momento dell'acquisto o su richiesta.

10. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa privacy. L'uso dei cookie è regolato dall'Informativa cookie. L'utilizzo del sito implica presa visione di tali documenti.

11. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati. Si invita l'Utente a consultare periodicamente questa sezione.

12. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, validità, efficacia o esecuzione dei presenti Termini e dall'utilizzo del sito, foro competente esclusivo: Bologna, salvo i casi in cui la legge a tutela del consumatore attribuisca foro inderogabile diverso per i clienti consumatori.

Il consumatore residente nell'Unione Europea può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online, ove applicabile.

13. Comunicazioni

Le comunicazioni relative ai presenti Termini possono essere inviate a [email protected] o all'indirizzo postale della sede legale. Ramo & Tavola risponde alle richieste pervenute via email entro tempi ragionevoli compatibili con l'attività della bottega.

14. Clausola di severabilità

Qualora una o più clausole dei presenti Termini fossero dichiarate nulle o inefficaci, le restanti clausole resteranno pienamente valide ed efficaci, salvo che la clausola invalida costituisca elemento essenziale del contratto.

15. Accettazione

L'accesso al sito twigtabletheory.lat, la navigazione delle pagine e l'invio del modulo di contatto comportano accettazione dei presenti Termini e condizioni d'uso.

16. Lingua

I presenti Termini sono redatti in lingua italiana. Eventuali traduzioni in altre lingue, ove presenti, hanno valore puramente informativo; in caso di discordanza prevale la versione italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge del Paese di residenza.

17. Intero accordo

I presenti Termini, unitamente all'Informativa privacy, all'Informativa cookie e alle Note legali pubblicate sul sito, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e Ramo & Tavola in relazione all'utilizzo del sito web twigtabletheory.lat e sostituiscono ogni precedente intesa, scritta o verbale, relativa allo stesso oggetto.

Il TLD .lat è solo un elemento di brand — siamo un caffè di quartiere con forno a Bologna, non un sito latinoamericano.